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Waschbecken
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Toilette im Badezimmer
Stühle im Wartezimmer

Danksagungen und Kundenmeinungen

Von der (sehr freundlichen) Auftragsannahme über die ausgezeichnete Durchführung der Arbeiten bis zur Rechnungslegung - Ihr Unternehmen arbeitet kundenorientiert und mit Qualität. Da können sich andere, auch zertifizierte Unternehmen eine große Scheibe abschneiden.

Herzlichen Gruß,
Familie Suchner


Kesseltausch nach mehrmaligen Kundendiensteinsatz (durch andere Firma) und anschließendem Totalausfall

Sehr geehrter Herr Herzog,
nachdem das Bauvorhaben [...] nun erfolgreich abgeschlossen ist möchte ich mich gerne bei Ihnen und Ihren Mitarbeitern, insbesondere bei Herrn Reibhorn und seinem Kollegen vor Ort (sein Name ist mir leider durchgerutscht) herzlich für die sehr gute Zusammenarbeit bedanken.

Auch die Bauherren waren von der freundlichen und rücksichtvollen Art Ihrer Mitarbeiter sowie von der fachlichen Kompetenz und dem sauberen Arbeiten sehr angetan und haben Schulz & Co. mir gegenüber ausdrücklich positiv hervorgehoben. Dem Lob der Bauherren kann ich mich nur anschließen und gebe es sehr gerne an Sie weiter.

Ich freue mich auf das nächste gemeinsame Projekt und wünsche Ihnen und Ihren Mitarbeitern bis dahin alles Gute.

Liebe Grüße
Michael Scholz
Architekt


Kesseltausch nach mehrmaligen Kundendiensteinsatz (durch andere Firma) und anschließendem Totalausfall

Hallo Herr Herzog,

schön, mit Profis zu arbeiten.
Danke für den Anruf, es läuft alles bestens!
Auch das Problem mit der Zirkulation wurde perfekt gelöst.

Ich bedanke mich hiermit nochmal für diese absolut tolle Leistung.
Danke, dass Sie diese Herausforderung angenommen haben.
...

Liebe Grüße
Oliver Nolte


Verstopftes Abflussrohr

Sehr geehrte Damen und Herren,

gestern Abend stellten wir fest, dass aus unserem Geschirrspüler Wasser auslief, obwohl er gar nicht arbeitete. Ursache dafür war ein verstopftes Abflussrohr, an dem unser Geschirrspüler und unser Küchenwaschbecken angeschlossen waren. Nun war schnelle Hilfe nötig, denn auch von unserer Obermieterin konnte noch Abwasser dazu kommen.

Groß war unser Erstaunen, dass auf unseren Anruf auf Ihre kostenfreie Telefonnummer ein sofortiger Rückruf erfolgte und eine freundliche Stimme Ihres Mitarbeiters uns versprach, dass das nächste Fahrzeug zu uns rollen würde.
Und es war keine leere Versprechung. Ein wiederum freundlicher Mitarbeiter konnte uns mittels seiner Rohrreinigungswelle schnell von der Verstopfung befreien und wir konnten anschließend wieder ruhig schlafen.

Weshalb ich Ihnen das schreibe? Weil es heute schon sehr selten ist, dass Firmen solche freundlichen und fachlich kompetenten Mitarbeiter im Einsatz haben. Überall wird mit einem angeblichen Service angegeben, aber die wenigsten Firmen und auch Institutionen haben diesen.

Die Unterschrift auf dem Reparaturschein lautet Nitzsche. Ihm gilt vorrangig unser Dank. Sollten wir in unserem Mehrfamilienhaus wieder einmal Probleme mit Sanitär usw. haben, wissen wir nun, an welche kompetente Firma wir uns wenden werden.
Ich denke, man sollte nicht nur Schreiben aufsetzen, wenn man sich über schlechte Leistungen berechtigt ärgert, sondern auch, wenn -wie in diesem Fall- freuen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Bernd-Dieter und Sibylle Schmeichel


Fußbodenheizung

Hallo Herr Herzog,

ich wollte Ihnen ohnehin heute eine E-Mail schicken. Also mit den beiden Herren war es sehr angenehm. Die Arbeiten sind wesentlich entspannter gelaufen, als ich befürchtet hatte.

Das lag auch daran, dass die beiden Herren die Baustelle immer so klein wie möglich gehalten hatten und nie die Übersicht verloren haben.

Die Fliesenarbeiten sind sehr, sehr ordentlich ausgeführt worden. Was die Heizung angeht, sieht auch alles sehr gut aus, aber die Probe steht ja noch aus. Ich wäre sehr dankbar, wenn der Andre noch einmal kurz kommen könnte, wenn wir die Heizung in Betrieb nehmen und mich gewissermaßen einweisen würde.

Alles in allem sind wir sehr zufrieden. Wir würden Sie gerne auch für die Zukunft für Sanitär- und Heizungsarbeiten in Anspruch nehmen.

Freundliche Grüße,
Ihr G. Knobloch


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